10月23 日，一位患者家屬急匆匆來到了西藏阜康腫瘤醫(yī)院，希望醫(yī)生能夠上門家訪患者。該患者為肝癌晚期，之前在我院門診治療，因?yàn)樽刁w骨轉(zhuǎn)移，截癱后癱瘓?jiān)诖膊环奖愕皆褐委煛?/span>
急診科護(hù)士長(zhǎng)王川接待了該患者家屬，在了解具體情況后，立即聯(lián)系了內(nèi)科的醫(yī)生。經(jīng)協(xié)調(diào)，下午1點(diǎn)姚護(hù)士帶著免疫治療藥物開始了上門服務(wù)。在輸液過程中，姚護(hù)士得知患者帶著尿管且已經(jīng)兩天沒有小便了，發(fā)現(xiàn)了問題的嚴(yán)重性。等待藥物輸完后，又為患者進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)患者尾椎骨部位皮膚潰爛，隨即為其進(jìn)行了護(hù)理。之后，又發(fā)現(xiàn)患者肚子又脹又硬，姚護(hù)士立即告知家屬：“這種情況就不能在家護(hù)理了，必須到醫(yī)院進(jìn)行更完好的護(hù)理”。與家屬短暫的溝通后，家屬同意去醫(yī)院治療。
“用心服務(wù)，用愛護(hù)理，讓愛延伸，讓患者滿意”，這是西藏阜康腫瘤醫(yī)院所倡導(dǎo)的護(hù)理模式，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，真正做到讓患者足不出戶就能隨時(shí)感受到有“溫度”的服務(wù)，真正解決患者的后顧之憂，讓患者對(duì)生活更加充滿信心。
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